Q1.TSUNAGARUおよび増地にサポートを依頼される前は、 どんなことにお困りでしたか?
会社から独立し、自分一人で塾経営をすることにしましたが、準備期間が足りず、ドタバタした状態で開校してしまいました。自分自身の売りやコンセプトも曖昧なまま、かつて 付き合いのあった会社にチラシ、HPを制作してもらいましたが出来上がりは満足いくも のではありませんでした。私自身がそう感じていたわけですから、顧客からもそう思われ ていたのでしょう。「無難」なチラシ、HPには全く反応してもらえず、「俺の選んだ道は間違っていたのかな・・・」と悩み、自信を失くしていました。
Q2.どちらで、TSUNAGARUのことをお知りになりましたか?
1年先に独立していた元同僚からの紹介
Q3.サポートをご依頼される前、何かご不安なことはありませんでしたか?あったとしたら、それはなんでしたか?
サポートには相応の値段がするため。信頼できる業者ばかりではないという事を経験していたため即決はしませんでした。
Q4.他にも似たようなサービスがある中で、TSUNAGARUにサポートをご依頼くださった一番の決め手は何でしたか?
様々な塾のHPがある中で増地様作成のものが一番魅力的で、自分が保護者の立場だったら「良さそう!!」と思ってしまうなと感じたからです。
Q5.実際に、サポートを受けられた感想をお聞かせください。
結論から申し上げるとお値段以上のサポートをしていただいているなと感じています。以下、時系列です。
① やるべきこと、自分自身の強みを発見してくださり、仕事の楽しさを思い出させてくれました。
増地様とZOOMを通じてやり取りを行う中で、自分自身が目指しているものがはっき りとしてきました。一人では決して出来ない事ですし、恐らくここまで時間を割いて真 摯に話を聞いてくれる方はいないのではないでしょうか?
またHP作成にあたり、自分自身でも文章を執筆したり、かつての教え子に連絡を取って写真撮影に協力してもらったり、未来に希望をもちながら楽しい時間を過ごすことが出来ました。
② HP完成。自慢できるHPです。
謎のイメージ画像やモデルを使ったHPではなく、私自身の考えが反映されたHPになりました。お問い合わせいただいた方からは「血の通ったHPだと思いました」、「読んだ瞬間、すぐ電話しちゃいました」といったお言葉をいただきました。
③ 私自身が HP修正、更新、読んでもらえるブログ作成ができるようになりました。
HPは修正の度にいちいち製作者を挟まなければいけなかったり、別途料金がかかったりす ることがあるようですが、増地様からは上記内容を無料で教えていただきました。 自分でHPの管理が出来るのは嬉しいことですね。
④ 仕事が速い!!
月一回のミーティングで「こういうページを作りましょう」となった際、その日のうちに作成していただけました。(実際、数日の内にそのページを見て問い合わせがありました。) その他、ページ作成、更新はもちろん、相談内容に関してもすぐに対応していただけるのは 非常に心強く感じています。
⑤ 偉ぶらない、おごらない。
様々な教室をサポートしていらっしゃるわけですから、上から目線になってもおかしくはないと思うのですが、そのようにならないのは凄いことです。
否定的な言葉を遣わず「いいですね、それ」「数字的、データ的にはこうです」と、良い意味で叱咤激励していただき感謝しています。
個別指導学習塾 栄伸館 小西啓太さま