生徒の声を集める効用
これまで、ホームページからの入会率を高める目的で
生徒さんの感想を掲載することをオススメしてきました。
もし仮に、諸事情で掲載できないとしても一度、
生徒の方の感想を集めてみることをオススメします。
なぜなら、ひじょ????に重要だからです。
なぜ、生徒の声を集めるべきなのか？
それは、
あなたのスクールが選ばれている理由がわかるからです。
他にも似たようなスクールが、あなたのお住まいの近くにも
あるかもしれません。
にも関わらず、どうして生徒さんはあなたのスクールに
通ってくれているのか？
その理由が生徒の声を通じてわかってくるのです。
それは言い換えるなら
「お客さんにとって、あなたのスクールにしかない魅力」
です。
そして実際に集めてみると、実はあなたが思っていなかった
ようなことが選ばれている理由だったりします。
これは目からウロコですよ。
例えば、
「1クラスが少人数だから、つきっきりで教えてもらえてラッキー☆」
という感想があったとしたら、これは「少人数」ということが
独自性になりますよね。
また、
「会社帰りに通えるから便利」
という感想であれば、会社帰りでも通える「遅い時間のクラスがある」
ということが独自性になります。
あとは、
「駅から近いので、通いやすい」
という感想であれば、「●●駅、徒歩3分」というのが独自性になります。
意外と、駐車場があるとか、駅から近いというのは、生徒の方にとって
ありがたいことなんですね。
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【TSUNAGARUのミッション】
- 先生および教室が“すでに持つ価値”を引き出し、お客さまから選ばれる圧倒的な強みを生み出すために親身になって徹底的に頭を絞ります
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- 私たちは「豊かさ」を「やりたいことを、やりたいときにできる能力」と定義します。私たちは、売り上げを伸ばしても、それに伴って時間や心身の健康が奪われることを断固拒否します。すべてのお客さまの「豊かさ」の向上に貢献します
