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【オススメ!】Yahoo!知恵袋を活用して入会率を高める方法

さて今日は、タイトルにも書きましたがYahoo!知恵袋を使って、
ホームページからの入会率を高めるというお話をしたいと思います。

ボクもつい先日気づいたことなので、最新情報です。

とは言っても、知ってる人はもうやられていると思いますが・・・(汗)

先日、グーグルのアドワーズ広告のセッティングをしていました。

アドワーズは、ユーザーが特定のキーワードで検索した際に、
そのキーワードに関連する広告が表示されます。

そうやって、ボクの広告が表示されるようにキーワードと広告文を
セッティングしなければいけません。


ただ、キーワードがあんまり思いつかなくて何の気なしに
Yahoo!知恵袋を見てみることにしたんですね。

http://chiebukuro.yahoo.co.jp/


Yahoo!知恵袋というのは、ユーザーが自分が知りたいこと、
悩んでいることを投稿します。

そうすると、それを読んだ別のユーザーの方がその投稿された
内容について回答してくれるんですね。

たしか昨年だったか、大学入試の問題をYahoo!知恵袋に試験中に
投稿して問題に答えていた受験生がいたことが話題になりました。


このことからもわかるように、 Yahoo!知恵袋というのは、
いわゆる「みんなのお悩み解決ひろば」なんですね。


そこでボクはピンときました。(←そんなたいそうな・・・)


ボクはよくこんな質問をいただきます。

「ホームページにはどんなことを書けばいいですか?」

これに対してボクは「お客さんが知りたいことを書いてください」と
答えるようにしています。


実は、このYahoo!知恵袋を活用すれば実際にあなたのスクールに
通いたいと考えている方が、どんな悩みを抱えているか?が
ある程度わかります。


つまり、それがお客さんが事前に「知りたいこと」ですから、
それをホームページ上に書いてあげれば入会率を高めることが
できるのです。


悩みに対して、解決策を提示する。

反応率を高める、一番シンプルな原理原則です。


例えば、Yahoo!知恵袋の検索ウィンドウに「英会話スクール」と
入力して検索してみましょう。

すると、「英会話スクール」に関するさまざまな質問が
寄せられていますね。


いくつか挙げてみると・・・

・英会話スクールって効果があるんですか?
(=英語が話せるようになりますか?)

・英会話スクールに通うか、検討中です。スクール選びのポイントを
 教えてください。

・○○市内で、オススメの英会話スクールはありますか?


こういった事を、通う前に悩みながらスクールを探しておられるんですね。

つまり、このような悩みに答えるような内容をホームページに
記載しておいてあげることが重要になります。


例えば、「英会話スクールに通って効果があるの?」という悩みについては、
別の言い方をすると


「なぜ、当スクールに通えば英会話ができるようになるのか?」


という理由をきちんと説明してあげる。

具体的なカリキュラムや、1クラスの人数や、ネイティブとの会話がある
といった要素だと思います。


また、「英会話スクール選びのポイント」について答えるならば、
「なぜ英会話が話したいのか?」その目的を明確にすることが
大事だということを伝える。

ビジネスシーンでの会話と、日常会話では、同じ英語でも求められる
種類というか、質が違うと思うんですね。

ですから、自分の目的に応じて対応してくれるスクールを探すように
教えてあげる。


それ以外にもネイティブに教わるのがいいのか?、日本人の先生がいいのか?
それともティームティーチングがいいのか?マンツーマンがいいのか?

そういったことも知りたいと思います。
ですから、それぞれのレッスン形式について特長などを教えてあげる。


さらには、「○○市内で英会話スクールを探している」というのは、
単純に検索しても、スクールが出てきていない可能性がありますから、

「○○市 英会話スクール」で検索にヒットするというのは、大前提です。

しかし、仮にそれで検索にヒットしていても、情報に欠けていることも
考えられます。

ですから、上に挙げているような当スクールに通うと英会話ができるように
なる理由や、スクール選びのポイントなどを教えてあげるというもよいでしょう。


このような、あなたのスクールに通いたいと考えている方が
通う前に不安に思っていること、知りたいこと、

それがYahoo!知恵袋で調べるとけっこう出てきます。


悩みに対して、解決策を提示する。

つまり、お客さんが知りたいことをホームページで書いてあげる。


これができているホームページは、入会率が高まります。

ぜひ一度、Yahoo!知恵袋で検索してみてください。

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